I avsnittene under finner du informasjon, betingelser og rettigheter ved handel på Feng Shui Norge.no. Feng Shui Norge ønsker at kundene er opplyste om forannevnte slik at uenighet ikke oppstår. Vi vil gjøre vårt beste for å hjelpe kunden om problemer eller uenighet skulle oppstå. Vi krever imidlertid at kunder oppfyller betingelsene nevnt nedenfor.
Salgsbetingelser
Alder
Alle kunder må være 18 år eller eldre. Mindreårige kan kun handle igjennom foreldre eller oppnevnt verge.
Priser
Alle priser er gitt i Norske kroner (NOK) og er inklusiv 25% moms.
Frakt
Ved alle sendinger til Norge er porto inkludert i prisen. Dersom du ønsker pakken sendt med rekommandert sending/sending som kan spores, vil det komme tillegg i prisen iht Postens gjeldene satser. Forespørsler om priser for pakker til utlandet kan sendes til grethe@fengshuinorge.no, eller så kan du kontakte oss via telefon +47 97709898. Pakker sendes normalt med postens A-Prioritet. Normal frakttid er 2-4 arbeidsdager avhengig av hvor du bor og med unntak av sendinger utsatt for force majeure.
Support
Retur
Dersom du av forskjellige årsaker skal returnere et produkt må du melde dette på forhånd. Ta kontakt med oss via telefon +47 97709898 eller e-post grethe@fengshuinorge.no. Forutsetning for retur er at varen er kjøpt direkte fra Feng Shui Norge. Dersom returen gjelder angrerett ber vi deg lese avsnittet som omhandler dette.
Angrerett
I flg. Angrerettloven av 1. desember Nr. 105 2000 kan kunden gå fra avtalen uten å oppgi noen grunn innen 14 dager etter at tjenesteyter har oppfylt sin opplysningsplikt iht. angrerettloven og varen er mottatt, eller 1 år dersom opplysninger om angreretten ikke er gitt. Forbruker må gi melding til tjenesteyter dersom angreretten benyttes. Fristen er overholdt dersom meldingen er sendt innen fristens utløp. Det stilles ikke formkrav til meldingen, men denne bør av bevismessige årsaker være skriftlig. Vi anbefaler derfor at man kontakter oss via e-post eller telefon. Produktet må være i urørt tilstand for at angreretten skal tre i kraft.
Reklamasjonsrett.
Du har 2 års reklamasjonsrett på våre salgsprodukter.
Betaling
All betaling er forskudd og betales når man sjekker ut av nettbutikken.
Betalingen anses gjennomført når vår betalingspartner bekrefter betalingen via betalingsløsningen i nettbutikken
Personopplysninger
Når du handler fra hos oss, skal du være trygg på at sikkerheten m.h.t personvern og betaling blir ivaretatt best mulig. All informasjon oppbevares på en sikker og fortrolig måte og er kun tilgjengelig for Feng Shui Norge. Vi deler ikke personlig informasjon som du gir oss med noen tredjepart, og vi ber deg bare om personlig informasjon i forbindelse med et kjøp. Informasjonen du gir oss blir bare benyttet i sammenheng med bestillingen.
Du aksepterer betingelsene i det du fullfører en bestilling i nettbutikken.
Med hilsen
PANORAMA PROSJEKT AS – FENG SHUI NORGE
Panorama Prosjekt as – Feng Shui Norge
Gislehellinga 20
1390 VOLLEN
Tlf: 66 78 64 10
Org.nummer: 916 694 202
Kontaktperson: Grethe Berg Sæthre
